2015年 01月 11日
お客様とのつながり
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こんなわかりにくい店に
足を運んでくださる
お客様…。
感謝しています。
一見様でも常連様でも
みんなみんな
ファミリーみたいな感覚でお迎えしています。
スタッフには
山奥のおばぁちゃんちにわざわざ来てくれたと思ってお迎えするように。
そうマニュアルには書いています。
ほんとです。
あるお客様が一人でいらしてくださいました。
店内には彼女と私だけ…。
友達からクロワッサンもらったから
あげよっと。
『これどーぞ』って
たべかけのケーキのお皿の上に
クロワッサンあげました。
数日後
彼女はお礼に。。。
ってケーキを焼いて持ってきてくれました。
わたしは不在
お名前を伺っても
『わたしの名前とか知らないと思います。。。』と…。
銭形平次的な。(ちがうか)
so...
わたしはお客様の名前を聞かないのです。
(脳内グダグダになるからなぁ)
機転を利かせたスタッフが
彼女の写メをおくってくれました。
グッジョブはるちゃん!
名前も連絡先も
次いつ会えるかもわからないから
ブログに書く!
たぶん見てくれてるはず!
ケーキありがとう!
めっちゃふわふわでおいしかったです。
うれしかったです。
これからも。
店とお客様の壁のないenowaでありつづけよう!
って心に決めた日でした。
2015.1.9
by enowa
| 2015-01-11 22:54
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Comments(4)
Commented
by
maho
at 2015-01-13 21:11
x
この前テレビでenowaを知りました(﹡ˆoˆ﹡)
すぐ行きたい!と思いました♩♩
今度行きますね〜(﹡ˆoˆ﹡)❤️❤️❤️
0
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by
enowa at 2015-01-16 20:12
mahoさま
コメントありがとうございます。
そうなんです。
テレビに出たんです。
カチコチで。
アホな発言極まりなく。꒰笑꒱
娘たちに学校でみんなに言われるけん!
あんなこと言うのやめて!
いわれました。
あはは。
お待ちしてますね(*༗▿༗)σ
コメントありがとうございます。
そうなんです。
テレビに出たんです。
カチコチで。
アホな発言極まりなく。꒰笑꒱
娘たちに学校でみんなに言われるけん!
あんなこと言うのやめて!
いわれました。
あはは。
お待ちしてますね(*༗▿༗)σ
Commented
by
maho
at 2015-01-23 20:20
x
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by
enowa at 2015-02-14 01:00